サービスが順調に売れ始めてきたら考えるべき事を書いて行こうと思います。
出品しているサービスには金額に応じたお客様が訪れます。
500円の客層と1000円では驚くほど客層が違います。
10000円越えの出品などもありますが値段が上がれば上がるほど上質な品質を求められます。
1000円に移行はあまり焦らない方が良いです。
単価を上げる為にもオプションを作成しましょう。
「オプション」とは基本的なサービスに加えて、追加料金で特定のサービスを拡張する為のものです。たとえば・・・・
・ご祈祷の質を上げる
・優先的に対応をする
・縁結びを行う
「オプション」についてはキャバクラのシャンパンのような概念でしょうか。（独断と偏見です）
お客様がサービスを追加する事でより安心できる。そんな要素を組み込んでいきましょう。
例えばご祈祷の質を上げるのであればあなたの「占い」の中で違った要素を組み込むなどソフトウェア的な部分で変更を加えるのがお勧めです。
行動を何もしないでオプションをつける事もできます。あなたに相応のスキルがあり、特別に接し対応をする事で価格の差を解消する事ができれば問題ありません。お客様にシャンパンを卸して頂くには相応の接客力が必要です。最高の「接客」「演出」を行いましょう。
現段階ではあなたにそのようなスキルはないでしょう。
「占い」の内容を増やす事が簡単かつ的確です。タロットで簡単に占っているのであれば「数秘術」を取り入れるなどもおすすめです。数秘術については下記リンクを参照してください。
それ以外にもchatgptを使った占いなど色々とオプションに付与できる事はあります。
付与する内容についてはあなたに合った「物」で良いでしょう。
私はオプションで
＋3000円
＋5000円
＋10000円
段階を踏んで追加をしています。慣れてくるとオプションを誘導をする事もできます。
お客様にシャンパンを卸して頂くよう営業をかける感じですね。ただし私はオプションの誘導をしていません。あくまでもやり取りの中でお客様が追加したいと思って頂いた場合にお客様の意思で追加をして貰って居ます。なぜ誘導をしないのか？
アカウントの寿命が短くなるからです。
無理なオプション誘導は、お客様の期待値を上げてしまう事になり占いへの依存を高めてしまいます。「高いお金を出したから叶う！」というような状態になりお客様からの圧が強くなります。
繰り返えせばかならず破綻します。
リピーターを増やすと言う意味合いでもある程度の依存は必要でしょう。
１回の高額施術より１０回のリピートを狙う。そんな戦略がアカウントの長持ちの秘訣です。
また評価の回数を増やす事で、アカウントの信頼度も上昇していきます。
アカウントによっては3万〜6万円の高額オプションをずらりと並べているアカウントもあります。
ただ危険になったらアカウントを作り直すというような「頂き」系のムーブをしています。
これをみているあなたにはそう成って欲しくないです。
倫理観の欠如はあなた自身に降りかかります。長期的に見て健全なアカウントを構築していきましょう。高額に見合った「接客力」を持つ人間になりましょう！
サービスを増やしたらダメなの？
→こんな質問もあると思います。500円のサービスを売っているから1000円のサービスを新たに出品して集客を募る事もできますが正直おすすめできません。
売れるサービスが分散してしまいあなたのイチオシのサービスがランキング上位、またおすすめに上がり辛くなります。結果として売上の低下に繋がります。加えてサービスの差別化が難しいです。
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